| am Empfang, in der Kundenbetreuung,
im Reklamationsmanagement zielorientiert,
individuell und themenübergreifend.
Dies gilt ebenso für die Führungskräfte Ihres Unternehmens.
Weitere Informationen zu den unterschiedlichen Feldern finden Sie
über die obige Navigation.
Als außenstehende und unabhängige
Begleiter geben wir Feedback und unterstützen im Arbeitsalltag
bei der Lösung berufs- und projektbedingter Schwierigkeiten.
Im Mittelpunkt der Coachingmaßnahmen
steht die Entwicklung neuer Strategien für das Denken und Handeln.
Diskretion, Neutralität
und freiwillige Teilnahme der Mitarbeiter sind Grundpfeiler eines
leistungs- und erfolgsorientierten
Coachings und sollen die Grundlage
für unsere Zusammenarbeit in diesem Bereich sein.
Führungskräfte-Coaching
Das Führen von Mitarbeitern ist eine sehr
anspruchsvolle Aufgabe.
Führungskräfte müssen den verschiedensten, teilweise
gegenläufigen oder miteinander in Konflikt stehenden Aufgaben
und Anforderungen gerecht werden. Sich
in diesen dadurch entstehenden Spannungsfeldern zu positionieren
fällt schwer und führt in vielen Fällen zu Stress.
Dazu kommt, dass den Erwartungen der Mitarbeiter und gleichermaßen
denen des eigenen Vorgesetzten Rechnung getragen werden muss.
Hier setzt unser
Führungskräfte-Coaching an. Pragmatisch geht es anhand
von Rollenspielen zur Sache, es werden problematische Situationen
besprochen, die in der Praxis auftraten, das Selbstmanagement wird
reflektiert und die Wahrnehmung verschiedener Situationen, der Kommunikation
und des Verhaltens wird analysiert.
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