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messorientierte MAB
»Eine der erstaunlichsten Erscheinungen ist,
dass man sich einbildet, von abhängigen Menschen
unabhängige Meinungen erwarten zu dürfen«
[Sigmund Graff (* 1898, † 1979), Buehnenschriftsteller]
   
                     
   
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Messorientierte Mitarbeiterbefragungen zielen nicht in erster Linie darauf ab, spezielle Folgeprozesse anzustoßen. Vielmehr dienen sie dazu, die führungsrelevanten Unternehmensdaten wie Produktivität, Kosten, Reklamationsquoten, Kundenzufriedenheit, u. s. w. um weiche Faktoren wie z. B. Einstellungen, Meinungen und Handlungsabsichten der Mitarbeiter anzureichern. Die gewonnenen Erkenntnisse werden in das Management zurückgespiegelt und finden innerhalb der normalen Führungsvorgänge Verwendung.

Selbstverständlich ist es vonnöten, dass Führungskräfte die Ergebnisse nachvollziehen können und in der Lage sind, auf diese einzugehen und sie entsprechend sinnvoll transportieren können. Auch hierbei können wir Sie bei der Planung unterstützen, sowie im Rahmen von Seminaren und Workshops auch Ihre Führungskräfte an sensible Themen heranführen.
In der Praxis finden reine messorientierte Mitarbeiterbefragungen wenig Einsatz, eher in der Kombination mit interventionistischen Mitarbeiterbefragungen.

 

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