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»Kommunikation erfordert mehr Vorstellungskraft, als sich viele Leute vorstellen oder in Wirklichkeit haben.«
[Cyril Northcote Parkinson (* 1909 in Barnard Castle; † 1993 in Canterbury), Historiker u. Publizist]
 
 
 

Interne Kommunikation -als Grundlage für eine gute und funktionierende Zusammenarbeit im Unternehmen- hat nicht in erster Linie etwas mit Intranet- oder Wissensmanagement-Lösungen zu tun. Wir verstehen unter diesem Begriff in erster Linie einen vermeintlich simplen und alltäglichen Vorgang, der den Arbeitsalltag, wenn er nicht oder nur schlecht funktioniert, ineffektiv, für

die Mitarbeiter anstrengend und unbefriedigend und für das Unternehmen obendrein noch teuer machen kann. Dieser vermeintlich simple Vorgang ist die »Kommunikation im Kleinen«.

Diese Kommunikation fängt bei den Mitarbeitern einer einzelnen Abteilung an. Hier muss sie funktionieren, um den reibungslosen Ablauf definierter interner Prozesse sicherzustellen. Hier funktioniert sie in den meisten Fällen auch noch. Teilweise wird es bereits etwas kritischer, wenn die Führungskraft der Abteilung ins Spiel kommt. Hier kann es in dem einen oder anderen Fall schon das eine oder andere Kommunikationsproblem geben. Wenn es um andere Abteilungen geht, mit denen zusammengearbeitet werden muss, dann kommt es schon öfter vor, dass Kommunikationsprobleme auftreten, die sich nachhaltig negativ auswirken (können).

Die Gründe dafür, nicht über diesen »Abteilungs-Tellerrand« hinaussehen oder -arbeiten zu wollen oder zu können sind vielfältig, sie haben oftmals aber Ihre ursprünglichen Wurzeln in der nicht funktionierenden Kommunikation.

Gerne bieten wir Ihnen hier unsere individuelle Unterstützung an, die sich in verschiedenen Maßnahmen manifestieren kann. Nach der Ermittlung bestehender Kommunikationsprobleme und deren Ursachen können z. B. Schulungen oder Workshops zu den jeweiligen Themen durchgeführt werden, oder auch moderierte Gruppendiskussionen. Unter Umständen bieten sich aber auch konkretere Maßnahmenan, wie z. B. Job Enlargement (Erweiterung des Tätigkeitsbereiches an bestimmten Arbeitsstellen), Job Enrichment (Erweiterung der Kompetenzen an bestimmten Arbeitsstellen), Job Rotation (Rotationsprinzip zwischen verschiedenen internen Arbeitsplätzen) oder Job Sharing (Teilen bestimmter Arbeitsstellen zwischen verschiedenen Mitarbeitern).

Vielleicht stellt in Ihrem Fall aber auch eine ganz andere Möglichkeit, die oben vielleicht noch nicht erwähnt ist, die beste Lösung dar...

Gerne klären wir mit Ihnen gemeinsam in einem kostenlosen, unverbindlichen Beratungsgespräch Ihren Bedarf und verschiedene Möglichkeiten zu Lösung.

   
 
 
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Homepage oder fordern Sie diese per eMail oder telefonisch an:
 
 

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