»startup«
[Heide Simonis (*1943), dt. Politikerin]
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Das »StartUp« Telefoncoaching stellt eine Grundlage für neue Mitarbeiter dar oder Mitarbeiter, die erst seit kurzer Zeit verstärkt am Telefon arbeiten. Es soll -je nach Aufgabenbereich der Mitarbeiter- ein Grundverständnis für die Kommunikation mit Kunden erreicht werden; |
| dies immer in Abhängigkeit von den im Arbeitsalltag auftretenden Situationen. Je nach Einsatzgebiet kommen passende (primär theoretische) Schwerpunkte wie z. B. der Umgang mit schwierigen Kunden oder bei Reklamationen, Preisargumentation oder auch Einwandbehandlung im Vertrieb oder bei der Akquise hinzu. Darüber hinaus wird die ggf. noch vorhandene Hemmschwelle der Mitarbeiter reduziert. Zur weiteren Vertiefung der in den Theorieteilen angesprochenen Themen werden die Mitarbeiter mit Seminarunterlagen versorgt. Die Durchführung eines »StartUp« Telefoncoachings für eine Person ist bereits ab 230,- Euro (zzgl. MwSt.) möglich, bei mehr als zwei Teilnehmern werden mehrere Trainer eingesetzt, Preise erfragen Sie bitte direkt. Bei Fragen zum »StartUp« Telefoncoaching oder wenn Sie Interesse an der Durchführung eines Coachings haben melden Sie sich gerne per eMail oder über dieses Kontaktformular bei uns:
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